GPT3, ChatGPT, DALL-E, Ai… Quels impacts pour vous ? Pour votre entreprise ?

Les intelligences artificielles (Ai) sont étudiées et utilisées depuis plusieurs décennies. Initiées pour les besoins militaires autour de 1940 – 1945, elles se sont développées vers les années 1980 sur la base des « réseaux neuronaux ».

Mais la mise à disposition du grand public depuis quelques mois de versions gratuites a créé un buzz phénoménal et la prise de conscience de la puissance de ces nouveaux outils.

Non, ce n’est pas « intelligent« , mais oui, les réponses sont bluffantes dans leur créativité !

L’intelligence artificielle, késako ?

L’IA est devenue un domaine de recherche et de développement très actif ces dernières années. Les avancées en matière d’IA ont permis de développer de nouvelles applications dans de nombreux domaines, tels que l’automobile, la finance, la santé, l’éducation et bien plus encore.

• L’une des dernières innovations en matière d’IA concerne les réseaux de neurones artificiels. Les réseaux de neurones artificiels sont un ensemble d’algorithmes qui simulent le fonctionnement du cerveau humain. Ils sont utilisés dans de nombreuses applications, notamment pour la reconnaissance d’images et de voix, ainsi que pour les tâches de classification et de prédiction.
• Les réseaux de neurones artificiels ont connu des améliorations significatives ces dernières années. Ils sont devenus plus précis, plus rapides et plus efficaces, ce qui permet de développer de nouvelles applications pour les entreprises et les professionnels.

• Une autre innovation récente en matière d’IA concerne l’apprentissage par renforcement. L’apprentissage par renforcement est une méthode d’apprentissage automatique dans laquelle un agent apprend à prendre des décisions en interagissant avec son environnement. Cette méthode a été utilisée avec succès dans de nombreux domaines, tels que les jeux vidéo, la robotique et les systèmes de recommandation.
• L’apprentissage par renforcement peut aider les entreprises à améliorer leur prise de décision en automatisant certaines tâches. Par exemple, une entreprise peut utiliser l’apprentissage par renforcement pour optimiser sa chaîne d’approvisionnement en maximisant l’efficacité et en réduisant les coûts.

• Enfin, les chatbots sont une autre innovation récente en matière d’IA. Les chatbots sont des programmes informatiques qui simulent une conversation avec un être humain. Ils peuvent être utilisés pour répondre aux questions des clients, pour offrir un support technique ou pour fournir des informations sur les produits ou services d’une entreprise. 
• Les chatbots peuvent être très utiles pour les entreprises car ils peuvent répondre aux questions des clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans avoir besoin d’un support humain. Cela peut réduire les coûts de support client et améliorer l’expérience client.

L’IA continue de se développer à un rythme rapide, offrant de nouvelles opportunités pour les entreprises et les professionnels.

De nombreuses start-ups proposent des services nouveaux basés sur GPT.

 Pour votre entreprise :

Cependant, beaucoup d’entreprises ne réalisent pas toutes les façons dont elles peuvent utiliser GPT pour améliorer leur entreprise.

• Création de contenu automatisée : GPT peut générer du contenu de haute qualité en un temps record, ce qui peut vous aider à économiser du temps et des ressources précieux. Il peut également vous aider à produire du contenu plus rapidement que jamais, ce qui peut vous permettre de satisfaire les besoins de votre entreprise en matière de contenu plus rapidement.
• Amélioration de la qualité du service client : GPT peut être utilisé pour répondre aux demandes des clients en temps réel, ce qui peut améliorer considérablement la qualité de votre service client. Il peut également vous aider à personnaliser les réponses pour chaque client, ce qui peut améliorer encore plus la satisfaction des clients.
• Automatisation des tâches administratives : GPT peut être utilisé pour automatiser certaines tâches administratives, telles que la génération de rapports et la gestion de la facturation. Cela peut vous aider à économiser du temps et des ressources précieux, ce qui peut vous permettre de vous concentrer sur des tâches plus importantes pour votre entreprise.
• Analyse de données : GPT peut être utilisé pour analyser les données de votre entreprise, ce qui peut vous aider à prendre des décisions informées. Il peut également vous aider à identifier les tendances et les opportunités pour votre entreprise, ce qui peut vous aider à maximiser votre rentabilité.

Nb : GPT 4(Generative Pretrained Transformer, version 4, c’est à dire transformateur pré entrainé génératif) est un modèle de traitement du langage naturel développé par OpenAI qui a révolutionné l’industrie de la technologie en permettant aux entreprises de générer automatiquement du contenu de haute qualité. Car la génération de la réponse est unique, pas juste un copié collé.

La version 4 est actuellement testée par des développeurs, et la version 3.5 a été largement diffusée à tout le public gratuitement depuis fin novembre 2022.  ChatGPT : cette interface s’utilise comme une simple conversation avec un ami expert : posez lui toutes questions (situées avant 2022) et il vous répondra par un écrit. Bluffant ! Mais ses connaissances sont arrêtées à fin 2021, rien en 2022 ni 2023 !

En conclusion,

Les GPT peuvent être utilisés de nombreuses façons différentes pour améliorer votre productivité en entreprise. Que vous cherchiez à améliorer la qualité de votre service client, à automatiser des tâches administratives ou à prendre des décisions informées, GPT peut vous aider à atteindre vos objectifs.

Les réseaux de neurones artificiels, l’apprentissage par renforcement et les chatbots sont quelques-unes des dernières innovations qui peuvent aider les entreprises à résoudre des problèmes, à améliorer leur efficacité et à offrir une meilleure expérience client. Les entreprises qui adoptent ces technologies auront un avantage concurrentiel important dans le monde des affaires.

Si vous avez le sentiment que ces outils vont supprimer votre poste de travail, prenez le taureau par les cornes, adoptez ces outils et adaptez vous-même votre poste pour ne pas faire comme les sténodactylos, dont les emplois ont été balayés par l’évolution de la technologie.

Alors, pourquoi ne pas explorer les utilisations de l’AI pour vous et votre entreprise aujourd’hui ?