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La gestion immobilière au service de l'humain

Quel est le coeur de métier de TELMMA Property Group ?

Entreprise composée de plus de cent experts au service de ses clients, TELMMA pilote la gestion d’actifs immobiliers tertiaires, bureaux, restaurants d’entreprises, hôtels et entrepôts logistiques, sur le territoire français. Nous maîtrisons la gestion locative, technique et comptable de plus de 300 immeubles ce qui représente  environ 2400 locataires et 5 millions de m2. 


Quelle est votre singularité? 

TELMMA renouvelle son mode de fonctionnement et cultive son agilité continuellement. Les nouveaux usages et la digitalisation ont fait entrer la gestion immobilière dans l’ère de l’hospitality et du community management. Un immeuble aujourd’hui est incarné par un nom comme une marque, un véritable code, un style qui doit se décliner en une offre très complète et variée de services. Nous répondons à ces tendances fortes de la profession en proposant une offre globale bénéficiant directement aux  clients finaux : c'est à dire les utilisateurs, qu’ils soient locataires ou visiteurs. Nos prestations visent à se rapprocher de la prestation hôtelière, en proposant un accueil, une prise en charge au travers d'un parcours client et de services totalement personnalisés où l'indicateur de performance est la "satisfaction client".


Vos prestations sont différentes de la gestion traditionnelle immobilière...

Oui, nous sommes dans le cousu main, le sur-mesure. L’objectif est d'accompagner nos clients à fidéliser au sein de leurs immeubles des locataires heureux qui se sentent considérés et bien traités. Cette recette, nous l'appliquons également à notre modèle de management qui met nos femmes et nos hommes au coeur de l’entreprise. D’où l'ambition affichée d’être «activateur de performances et bien-être» en direction de nos clients et également vis à vis de nos collaborateurs afin de développer nos talents et donner l’envie à d’autres de nous rejoindre pour cette aventure professionnelle et humaine. 


Quelles sont les perspectives de TELMMA Property Group ?

Nous avons retravaillé notre identité visuelle et décidé de revendiquer notre ambition en l'affirmant en baseline «activateur de performance et bien-être». C’est bien de cela qu’il s’agit ! Notre projet est de créer un écosystème, grâce aux partenariats avec des start-up en open innovation, pour de nouvelles offres de services en matière de gestion immobilière. Dans la profession on parle désormais de "PROPTECH", où les nouvelles technologies sont au service du savoir-faire du Property Management. 


Forte d’une expérience établie et d’une grande expertise immobilière, TELMMA réinvente son métier de gestion d’actifs immobiliers afin de répondre toujours mieux aux évolutions de son marché et en particulier aux nouveaux "modes de vie au travail" insufflés par les jeunes générations. Interview de Eric Juhe, président. 

photo de Eric Juhe Eric Juhe président

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