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« une Vision Globale »

Quels sont principalement vos clients ?

Nos clients, Banques, Assurances, tertiaires mais aussi le Retail, franchiseurs, franchisés et indépendants possèdent déjà un concept pour leur installation ou bien souhaitent en développer un. Dans le secteur de la franchise, l’implantation est, en générale, nationale. Nous nous situons comme l’interface  entre le franchiseur et le franchisé. De la même façon, dans le secteur bancaire, assurances et tertiaire notre mission est de permettre les implantations  et/ou remise à l’image en fonction d’un cahier des charges bien précis.
Concernant les indépendants, nous participons à la définition de leurs projets, à la création de leurs concept en vue de les déployer. C’est la partie créative de l’architecture commerciale, qui va de la conception à la réalisation du projet.
Pour chaque projet, nous pouvons intervenir de l’étude de faisabilité à la conception puis à la réalisation des travaux, jusqu’à la remise des clés.  En un mot nous sommes des managers, facilitateurs de projets.


Concrètement comment procédez-vous ?

Avec les enseignes nationales, nous travaillons à partir de leurs cahiers des charges et les adaptons sur leurs nouvelles implantations.  Pour les indépendants, nous sommes au départ d’une « HISTOIRE »  qui passe par l’écoute totale du client, l’analyse de son projet. La Stratégie d’implantation passe par l’étude de la concurrence, du lieu de passage et de l’image « de la Marque » que l’on souhaite véhiculer. Le cahier des charges mis en place, tient compte entre autres paramètres, du site retenu pour l’implantation et de la faisabilité technique. Il est fondamental d’anticiper toutes les contraintes possibles et trouver les meilleures solutions pour faire aboutir le projet, la satisfaction de notre client restant notre objectif principal.


En d’autres termes vous avez une mission globale lors d’une implantation ?

Oui, notre métier a évolué ces dix dernières années. Nous devons avoir  une Vision Globale et  mettre notre expérience, notre intuition, notre capacité d’anticipation, notre créativité au service de nos clients.


DE L’ÉCOUTE À LA RÉALISATION - VOS QUALITÉS

Nous sommes des managers de projet, on se doit d’être rassurants, positifs, professionnels, disponible et à l’écoute totale. Entrer dans l’imaginaire de notre  client nous permet de ressentir ses besoins de les traduire techniquement afin  de les mettre en scène..


Installé à Toulouse rayonnant sur la France  MD ENGINNERING, fondé par Christophe MARSAULT et Dominique Delrieu se positionne comme agenceur d’espaces, facilitateurs de projets.  C’est LE partenaire à part entière des entreprises qui veulent mener à bien leu projet d’installation. «Notre métier, soulignent-t’ils, va de la conception à la réalisation, qu’il s’agisse de création, rénovation, optimisation ou transformation d’espaces clé en main ou à la carte. »

photo de Christophe MARSAULT et Dominique Delrieu Christophe MARSAULT et Dominique Delrieu Fondateurs

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