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A qui s’adresse EFISENS et pour quelle proposition de valeur ?

EFISENS compte 75 collaborateurs, pour 10 millions d’euros de revenus. En tant que prestataire de services IT spécialisé sur le marché des PME et des ETI, nous savons qu’il est possible d’offrir à ce type d’entreprises des prestations aussi performantes que les majors du marché, en y ajoutant l’agilité et la qualité de relation que permet d’offrir une structure de notre taille. Et la meilleure preuve, c’est que depuis 2007, 95% de nos clients nous sont restés fidèles ! Une bonne relation client, basée sur la compréhension des attentes et sur la meilleure transcription de celles-ci en solutions IT, c’est la garantie que nos contrats sont exécutés de manière efficiente.


Quels sont les éléments qui favorisent votre réussite, dans un marché extrêmement compétitif ?

Aujourd’hui, nous avons 220 clients sous contrats de service, parmi lesquels le Comité National Olympique, Mère Poulard, ENI, la Fédération Française de Golf… Pour parvenir à ce résultat, la qualité de la relation est essentielle, mais pas suffisante. Nous avons implémenté des processus structurés et adopté une méthodologie respectant les meilleures pratiques du marché, notamment les normes ITIL.

Nous proposons 3 gammes de services. EFI-ZEN répond aux principales attentes des PME et ETI en matière d’infogérance et de Cloud. Avec EFI-ZEN, nous procurons conseils et expertise pour piloter, implémenter et gérer les services informatiques nécessaires à la croissance de nos clients. EFI-CONNECT gère tous les enjeux liés à la connectivité de nos clients. Ils bénéficient de systèmes de télécommunication avancés ainsi que des débits internet jusque-là réservés aux grandes entreprises. Enfin, EFI-LEASE est une solution de location évolutive, idéale pour maintenir son parc technologique au meilleur niveau technique et fonctionnel, sans mobiliser inutilement ses fonds propres. Avec EFI-LEASE, nous garantissons l’évolution technologique des entreprises, dans un budget maitrisé.

La combinaison de ces 3 offres apporte une réponse globale à nos clients privilégiant la simplicité et l’efficacité de gestion de leur système d’information.


Quels sont vos projets ?

Nous disposons de 4 bureaux à Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Toulouse, et nous avons ouvert une filiale à Casablanca en 2015. Nous connaissons une croissance à 2 chiffres depuis 5 ans et nous ambitionnons de doubler nos revenus et nos effectifs d’ici 2020. Cela passera par la création d’offres supplémentaires qui viendront étoffer notre catalogue de services.

Expert en infrastructures IT et services managés, EFISENS simplifie au maximum la gestion informatique de ses clients.
Précisions avec Edouard Soudée, CEO.

photo Edouard Soudée Edouard Soudée, CEO

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